On le confirme, encore et toujours!

Clause de non-responsabilité

Informations sur la politique de confidentialité Wovar B.V.

Notre boutique en ligne permet de traiter des données sensibles ou des données personnelles. Wovar B.V. considère qu'un traitement minutieux des données personnelles est d'une grande importance. Les données personnelles sont donc traitées avec soin et sécurisées par nos soins.

Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres choses :

  • nous indiquons clairement les fins auxquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de cette déclaration de confidentialité ;
  • nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles qui sont nécessaires à des fins légitimes ;
  • nous vous demandons d'abord l'autorisation explicite de traiter vos données à caractère personnel dans les cas où votre autorisation est requise ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et pour répondre aux exigences des parties qui traitent des données personnelles en notre nom ;
  • nous respectons votre droit d'accès, de correction ou de suppression de vos données personnelles à votre demande.
  • Wovar BV est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous recueillons et utilisons et à quelles fins. Nous vous conseillons de le lire attentivement.

L'UTILISATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part. Il peut s'agir de données personnelles. Nous ne stockons et n'utilisons que les données personnelles que vous nous fournissez directement, dans le cadre du service que vous avez demandé, ou dont il est clair au moment de la fourniture qu'elles nous seront fournies pour traitement.

Nous utilisons les données suivantes aux fins indiquées dans la présente déclaration de confidentialité :

  • Votre nom et votre adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation
  • Adresse électronique
  • Détails du paiement
  • Genre
  • Date de naissance

S'INSCRIRE

Certaines parties de notre boutique en ligne exigent que vous vous inscriviez d'abord. Après l'enregistrement, nous utiliserons le nom d'utilisateur que vous aurez choisi pour stocker vos données personnelles. Nous conservons ces informations pour que vous n'ayez pas à les remplir à nouveau à chaque fois et pour que nous puissions vous contacter dans le cadre de l'exécution de l'accord. Nous ne fournirons pas les données liées à votre nom d'utilisateur à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution de l'accord que vous avez conclu avec nous ou si cela est requis par la loi. En cas de suspicion de fraude ou d'abus de notre boutique en ligne, nous pouvons transmettre des données personnelles aux autorités compétentes.

TRAITEMENT DES COMMANDES

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter. Si cela s'avère nécessaire pour un traitement correct, nous pouvons également fournir vos informations personnelles à des tiers. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet plus loin dans la présente déclaration de confidentialité.

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Outre les informations figurant sur notre site web, nous pouvons également vous informer de nos nouveaux produits et services :

  • par la poste ;
  • par courrier électronique ;
  • via les médias sociaux ;
  • par téléphone.

FORMULAIRE DE CONTACT ET NEWSLETTER

Nous offrons, par l'intermédiaire de notre boutique en ligne, la possibilité de poser des questions au moyen d'un formulaire de contact, dans lequel vous serez invité à remplir divers détails afin de traiter votre question. Vous choisissez les informations que vous fournissez. Les informations que vous nous envoyez seront conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre courrier électronique sera nécessaire pour une réponse et un traitement complets. Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les parties intéressées sur nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien permettant de se désabonner. Votre adresse électronique sera automatiquement ajoutée à la liste des abonnés.

DONNÉES DE LOCALISATION

Si cela est nécessaire pour le service, nous pouvons recueillir des données de localisation (GPS) auprès de vous. Votre consentement sera alors demandé. Ces données (de localisation) peuvent également être stockées et traitées par le fournisseur, par exemple, du logiciel de navigation/cartographie, comme Google Maps, mais les données peuvent aussi être utilisées par Google ou Apple lui-même. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité du fournisseur concerné.

APP STORE

L'application fournissant le service a été téléchargée à partir d'un appstore tiers. Nous n'avons aucune influence sur les données personnelles que le fournisseur traite et dans quel but. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité du fournisseur concerné.

PUBLICATION

Nous ne publions pas les coordonnées de vos clients.

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Notre boutique en ligne affiche des publicités.

LA TRANSMISSION À DES TIERS

Nous pouvons transmettre vos données à nos partenaires. Ces partenaires diffusent des publicités personnalisées à partir de vos données personnelles. Ces partenaires sont impliqués dans l'exécution de l'accord. Ces partenaires peuvent utiliser vos données à leurs propres fins de marketing.

COOKIES

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont également placés par des tiers que nous autorisons.

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, un message s'affiche pour vous expliquer pourquoi nous utilisons des cookies. Votre utilisation ultérieure de notre boutique en ligne est interprétée comme une autorisation de cette utilisation de cookies.

Vous êtes libre de désactiver les cookies par le biais de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter qu'il est possible que notre site web ne fonctionne plus de manière optimale.

Nous avons conclu des accords avec des tiers qui placent des cookies sur l'utilisation des cookies et des applications. Cependant, nous n'avons pas le contrôle total sur ce que les fournisseurs de ces applications font des cookies eux-mêmes lorsqu'ils les lisent. Pour plus d'informations sur ces applications et sur la manière dont elles traitent les cookies, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de ces parties (remarque : celles-ci peuvent changer régulièrement).

GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics pour suivre la façon dont les visiteurs utilisent notre magasin. Nous avons conclu un accord avec Google pour nous entendre sur la manière dont nos données sont traitées. De plus, nous autorisons Google à utiliser les informations obtenues par Analytics pour d'autres services de Google, enfin, nous laissons les adresses IP anonymes.

SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux informations personnelles. En particulier, nous prenons les mesures suivantes :

  • L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe ;
  • Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) qui protègent toutes les informations entre vous et notre site web lorsque vous saisissez des données personnelles ;
  • Nous tenons un journal de toutes les récupérations de données personnelles.

LES PÉRIODES DE RÉTENTION

Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de vos commandes, y compris la garantie. Par la suite, nous conserverons les données jusqu'à un an aux fins statistiques décrites. Les données seront ensuite supprimées, à moins qu'il n'existe une obligation légale de les conserver plus longtemps (comme l'obligation de conservation des données de paiement pendant sept ans).

SITES WEB DE TIERS

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers qui sont liés à notre boutique en ligne. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable ou sûre. Nous vous conseillons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

AMENDEMENTS À LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin d'être informé de ces changements.

L'INSPECTION ET LA MODIFICATION DE VOS DONNÉES

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou si vous avez des questions sur l'accès et la modification (ou la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les informations ci-dessous. Lorsque vous souhaitez consulter les données personnelles que Wovar BV a enregistrées à votre sujet ou lorsque vous souhaitez modifier des données parce qu'elles sont incorrectes ou incomplètes, ou les faire supprimer ou protéger, vous pouvez contacter Wovar BV par courrier électronique, via Jesse Keizer, à l'adresse électronique ci-dessous. Wovar BV vous informera dans un délai de quatre semaines des données à caractère personnel qu'elle traite à votre sujet et vous indiquera si elle donnera suite ou non à une éventuelle demande de suppression, de blocage ou d'amélioration.

Afin de prévenir les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. Lorsqu'il s'agit d'inspecter des données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les données ne sont pas correctes, vous pouvez nous demander de les modifier ou de les supprimer.

AUTORITÉS ET DONNÉES PERSONNELLES 

Bien entendu, nous serons heureux de vous aider si vous avez des plaintes à formuler concernant le traitement de vos données à caractère personnel. Conformément à la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données à caractère personnel contre ce traitement de données à caractère personnel. Vous pouvez contacter l'autorité chargée des données personnelles à cette fin.

 

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